ООО Крым-Автохолдинг
Официальный дилер Volkswagen

Отзывы о дилере

Отдел продажи легковых автомобилей
Tiguan
10 июля приобрела автомобиль. Хочу поблагодарить старшего менеджера Амета. Ответственно подходит к своей работе, тактичен, вежлив, помог подобрать нужную мне комплектацию. Сделку осуществил очень быстро и профессионально. Амет Серверович Большое Вам спасибо!
Ирина
12.07.2019
Отдел продажи легковых автомобилей
tiguan
Покупкой и отношением персонала остался доволен. Все квалифицированно и ненавязчиво. Менеджер ,Амет, объяснял доходчиво, понятно и тактично. Все прозрачно, получал от него четкие ответы на все вопросы. А также понравилась забота о клиенте.Сделали скидку на автомобиль и подарили ряд приятных подарков.
Максим
17.06.2019
Polo
Приобрела прекрасный автомобиль Фольцваген Поло. Очень довольна сервисом! Провели тест-драйв. Менеджер грамотно помог выбрать все необходимые допы- защиту двигателя,решетку,сигнализацию,зимнюю резину(чтоб перед зимой не тратить время на поиски). Все необходимые документы оформили быстро,на месте,в то время,пока устанавливали мои допы. Теперь я счастливый владелец нового авто! Все супер!!! Спасибо персоналу!
Татьяна
06.06.2019
Отдел сервиса
Тигуан
Уважаемый руководитель, регламент существует, никто не спорит. Но процесс перезатянут по ТО. Цены максимальные по нормо-часам. Лояльность к клиенту отсутсвует. На вопросы по техническим нюансам к специалисту - нет желания подробно отвечать.
Яна
07.02.2019
 
Ответ:
Добрый день, Яна! Мы рассмотрели Ваше обращение, по существу которого можем разъяснить следующее: выполнение работ и их стоимость были с Вами оговорены до приема автомобиля в рем. зону (в том числе и вопрос свечей зажигания, которые Вы изначально не хотели менять). Все ТО (технические обслуживания) у нас проводятся согласно РЕГЛАМЕНТУ ЗАВОДА ИЗГОТОВИТЕЛЯ (сервисный лист), в котором проставлены ЗАВОДСКИЕ НОРМЫ выполнения работ. Вы можете еще раз проверить, что все было выполнено в указанные сроки согласно нормативам. 
На просьбу ускорить выдачу автомобиля с рем. зоны мастер-консультант отреагировал незамедлительно (попросил клиентов пропустить Вас первой). А на все вопросы и обращения он старался ответить как можно более доступным способом, ни в коем случае мы не хотели и не хотим Вас обидеть. По вашему обращению уже сделаны организационные выводы и приложены все усилия для того, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. 
В знак сохранения лояльности к нашему предприятию разрешите предложить провести работы по химчистке салона Вашего автомобиля с 50% выгодой для Вас! Для нас очень важно мнение наших клиентов.
Отдел продажи легковых автомобилей
Tiguan
Купила Tiguan в этом автосалоне. Осталась довольна работой менеджера, если я сомневалась, выбирая между двумя вариантами, то мои сомнения развеяли в пользу Tiguan.
Елена
16.01.2019
Добрый день. Хочу выразить благодарность Сдобнову Дмитрию, техническому директору СТО VW в Севастополе за профессиональное обслуживание и человеческое отношение к клиентам. Теперь для меня VW ассоциируется не только с любимой маркой машины, но и с высоким уровнем сервиса в лице Дмитрия Владимировича. С уважением, Стелла Карамышева.
Стелла
12.09.2018
Отдел сервиса
поло седан
22 июля 2018 г. делали третье ТО поло седан 2015 г. в. Мастера сами определили неисправность и по гарантии нам заменили передние стойки стабилизатора! Крым-Автохолдинг - лучший дилер! Поло седан - лучшая машина! Спасибо Вам большое!
Владимир
02.08.2018
Отдел продажи легковых автомобилей
Tiguan
25 июля 2018г приобрели автомобиль VolksWagen Tiguan в автосалоне г. Севастополь. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам, а именно - менеджеру по продажам Светлане и руководителю отдела продаж Михаилу за высокий профессионализм, заинтересованное отношение, вежливость и тактичность. Ребята молодцы! Автомобиль приобрели быстро, спокойно и на выгодных условиях. С уважением, семья Пронькиных.
Людмила
26.07.2018

К сожалению, по вашему запросу отзывы не найдены.

Попробуйте изменить настройки фильтрации.